Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

remolivira, con sede legale in Via Chiaia, 134/135/136, 80132 Napoli NA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web e i servizi offerti.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email help@remolivira.sbs oppure al numero telefonico +390809720156.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo dei nostri servizi e la navigazione sul sito, raccogliamo diverse categorie di informazioni. Alcuni dati vengono forniti direttamente da te, altri vengono raccolti automaticamente.

Dati forniti volontariamente

• Nome, cognome e informazioni di contatto quando compili i moduli di richiesta informazioni
• Indirizzo email utilizzato per la comunicazione e l'invio di materiali formativi
• Numero di telefono se scegli di fornircelo per essere contattato
• Informazioni professionali condivise durante le sessioni di formazione
• Feedback e recensioni che decidi di lasciare sui nostri servizi

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e durata della navigazione sul sito
• Origine del traffico e percorso di navigazione
• Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per finalità specifiche e sulla base di fondamenti giuridici riconosciuti dal GDPR.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e manuali, adottando misure di sicurezza appropriate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.

Il personale autorizzato al trattamento ha ricevuto adeguate istruzioni operative e si impegna a rispettare la riservatezza delle informazioni. Non utilizziamo sistemi automatizzati di decisione che possano produrre effetti giuridici sulla tua persona.

Periodo di conservazione

• Dati contrattuali: conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, come previsto dalle normative fiscali italiane
• Dati di contatto per newsletter: fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione
• Dati di navigazione: generalmente cancellati dopo 24 mesi dalla raccolta
• Richieste di informazioni non seguite da contratto: cancellate dopo 12 mesi
• Curriculum vitae: conservati per 2 anni dalla ricezione

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente, salvo che la loro conservazione sia necessaria per l'adempimento di obblighi di legge o per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti, affittati o ceduti a terzi per finalità commerciali. Potrebbero essere comunicati a categorie limitate di destinatari per finalità strettamente connesse all'erogazione dei servizi.

Destinatari dei dati

• Fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito web e dei sistemi informatici
• Piattaforme di comunicazione email utilizzate per l'invio di newsletter
• Professionisti e consulenti che ci assistono in ambito legale, fiscale e amministrativo
• Istituti bancari per la gestione dei pagamenti
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Tutti i soggetti esterni che trattano dati per nostro conto sono stati accuratamente selezionati e operano come responsabili del trattamento, vincolati da specifici obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare una serie di prerogative rispetto al trattamento dei tuoi dati personali. Questi diritti sono garantiti dal GDPR e possono essere esercitati in qualsiasi momento.

Diritto di accesso

Puoi ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e ricevere una copia dei dati in forma intellegibile. Ti forniremo anche informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati trattati e i destinatari a cui sono stati comunicati.

Diritto di rettifica

Hai il diritto di ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti. Possiamo richiedere documentazione a supporto per verificare l'accuratezza delle nuove informazioni.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando ricorre uno dei seguenti motivi: i dati non sono più necessari, hai revocato il consenso, ti opponi al trattamento, i dati sono stati trattati illecitamente. La cancellazione non è possibile quando il trattamento è necessario per obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati. In tal caso, i dati verranno conservati ma non ulteriormente trattati, salvo che per la conservazione stessa o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto alla portabilità

Quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto e viene effettuato con mezzi automatizzati, hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere che i dati siano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse. Cesseremo il trattamento salvo che sussistano motivi legittimi cogenti che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

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8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. La sicurezza è una priorità costante nelle nostre operazioni quotidiane.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato tramite credenziali uniche
• Backup regolari per prevenire la perdita di informazioni
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Formazione periodica del personale sulle best practice di sicurezza
• Revisione e aggiornamento costante delle procedure di sicurezza

Nonostante gli sforzi per proteggere i tuoi dati, nessun sistema di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro. Ti invitiamo a adottare buone pratiche di sicurezza anche dal tuo lato, come l'utilizzo di password robuste e la verifica degli indirizzi web prima di inserire informazioni personali.

9. Minori

I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati di un minore, procederemo tempestivamente alla loro cancellazione.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente per consentirci di adottare le misure necessarie.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche di trattamento dati o cambiamenti normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

In caso di modifiche sostanziali che richiedano un nuovo consenso, ti contatteremo attraverso i canali disponibili per informarti e richiedere la tua approvazione. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

11. Link a Siti Terzi

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